Den som gjør feil bør være den som betaler.
Ved å handle raskt og ha alle fakta på plass, trenger det ikke være noe problem å få rettferdig erstatning. Kunnskapen om hva det koster å gjøre feil, kan dessuten motivere til større nøyaktighet i fremtiden. Med hjelp av våre dyktige og erfarne skadeoppgjørsmedarbeidere blir det enkelt for deg å få erstatning for feil som ikke er dine

End-to-End skade- og kravshåndtering
Vi tar fullt ansvar fra det øyeblikket en skade skjer til betalingen er mottatt, slik at du ikke trenger å bekymre deg for noe.

Det blir rett helt fra start
Med hjelp av vår app får serviceteknikerne all nødvendig informasjon og dokumentasjon allerede fra start. Dette inkluderer blant annet bilder og notater, med angivelser for tid og sted. Alt lagres i vårt system, hvor informasjonen blir tilgjengelig og søkbar.

Oversikt over all dokumentasjon
Vi sammenstiller en hendelseslogg over alt som har skjedd i saken. Det gir full oversikt over all informasjon og dokumentasjon. På denne måten blir bevisføringen enklere å håndtere dersom en tvist skulle oppstå.

Hele veien fra skade til faktura
Når vi tar hånd om skadeoppgjøret, er det også vi som sender ut fakturaen for erstatning til den som har forårsaket skaden. Hvis mottakeren har spørsmål om fakturaen – eller hvis de bestrider den – så håndterer vi dette.
Ved å la oss ta ansvar for skadeoppgjøret, øker du dine muligheter for å få erstatning for graveskader!
Prosess fra skade til kompensasjon


Identifisere og Rapportere Skade
Nettverkseier oppdager og rapporterer skade. Reparatøren fikser skaden, tar bilder for dokumentasjon, skriver en notis om skadeomfanget og registrerer skadekostnadene i mobilappen innen 5 minutter for rask handling.

Datainnsamling av nøkkelinformasjon
Vi samler inn nøkkeldatapunkter fra reparatøren, kabelpåvisning og serviceorganisasjonen, som dekker skadedetaljer, beliggenhet og reparasjonskrav

Gjennomgå og Forbedre Data
Vi analyserer hendelsen, identifiserer den ansvarlige parten, og sender inn et rettferdig krav. Vi koordinerer også med entreprenøren og deres forsikringsselskap, og sikrer jevn, profesjonell kommunikasjon gjennom hele prosessen.

Sømløst Samarbeid
Alle interessenter arbeider innenfor det samme systemet, noe som sikrer jevn, sanntidskommunikasjon og effektiv styring.

Fakturering og Avslutning
Faktureringsprosessen igangsettes.
Om nødvendig overføres kravet til inkassoselskap for å sikre betaling.


Registrering & dokumentation
Efter skadeanmälan registrerar och dokumenterar nätägarens serviceorganisation skadan i vår mobilapp.

Komplettering & kontroll
Med hjälp av information från Ledningsanvisningen kompletterar och sammanställer skaderegleraren all information och dokumentation. Nätägarens serviceorganisation sammanställer kostnader.

Reglering av skada
Skaderegleraren fastställer händelseförloppet och skadevållaren, samt beslutar om skadestånd eller avskrivning.

Ett system för alla
Alla parter arbetar i samma system och har tillgång till samma information.

Fakturering
Svensk Skadereglering skickar ut fakturan till den som bedömts vara skadevållare.
Siden vi inngikk et samarbeid, har vi strømlinjeformet vår skadehåndteringsprosess, fått full kontroll og tilgang til detaljerte statistikker om skade saker gjennom deres saksbehandlingssystem, og mottar betydelig høyere kompensasjon enn da vi håndterte det selv
Magnus Wiksell, Tele2
Nyheter
Kunnskapsartikkel
Derfor får ikke netteiere riktig erstatning for graveskader
Les videre
Kunskapsartikel
Effektiv skaderegulering forebygger skader på ledningsnettet
Les videre
Vanlige spørsmål og svar

Kontakt oss

Vil du bli kunde eller har spørsmål om Norsk Skaderegulering? Kontakt Mikael Haakonsen
info@norskskaderegulering.no

For fakturaspørsmål,
kontakt regnskapsavdelingen
regnskap@norskskaderegulering.no
Våre Skadebehandlere
Hvis du har spørsmål angående et krav, kontakt ansvarlig
skadebehandler
Cristian Rehn Janowicz
cristian.rehn.janowicz@norskskaderegulering.no
Johannes Nilsson
johannes.nilsson@norskskaderegulering.no
Om oss
Norsk Skaderegulering AS ble etablert vinteren 2024 og er en uavhengig skadereguleringspartner for alle netteiere. Vårt team består av erfarne skadebehandlere, og vi er den mest kunnskapsrike partneren for effektiv og rettferdig regulering av skader på ledningsnett. Vi har kontor i Oslo og Örebro, men håndterer saker over hele Norge.
Vi hjelper netteiere med effektiv og rettferdig regulering av skader på ledningsnett. På denne måten sørger vi ikke bare for at kostnaden havner hos riktig part, men vi bidrar også til å forebygge fremtidige skader ved å skape bevissthet om hva det koster.
